月过200万销量的全屋定制店面必做的3件事

jiangxijiaju

随着全屋定制店营销战争的愈发激烈，战火早已经蔓延到了四线城市甚至是县城乡镇市场，然而竞争越激烈越说明这个行业大有可为。那么这些4线城市有没有可能出现较为强势的区域性品牌呢？答案当然是肯定的，那么在四线城市月销200万的店面到底都做了哪些事情呢？小编认为要把以下的三件事情能做好，您的店面就距离区域最强势的品牌更近了。
全屋定制店面销量

引流管理
引流的顾名思义绝对不是指望店面自然客流。想要看一家店面的做得好不好，要基于竞争的角度来看。如果您的店面做了200万/月，您觉得很不错了，可是别人家大部分都是在300万/月，您这时候才不用去考虑引流的事情，只把门店接待做好就可以了，这样说不定还能捡到竞争对手的一些单。全屋定制店面的引流管理包括了全屋定制拓客管理、全屋定制小区营销、全屋定制线上营销等模块。这其中每一个模块都有一套管理系统和操作模式，很多企业只知道研发产品，却不知道研发营销模式，很多全屋定制的终端店面更不会也不懂得去研发全屋定制店面的引流拓客模式。引流管理做的好，门店销售就会变得非常容易了。假如我们在小区里面已经跟客户沟通的很充分了，客户甚至对品牌有了唯一性的认识了，进店后的成交也就是水到渠成的事情了。很多全屋定制店面的终端管理者有个误区，那就是认为去做外围引流的人比店面销售的人员的标准低。辛顺老师一直在讲的一点就是在店面卖东西都很困难的人，去做外围引流拓客肯定也会很一般。尤其是全屋定制的小区营销这一块，有一个店面和实物背书，假如都不能触动客户想要预定的欲望，两手空空的到了小区大部分都做不好。如果人员不够的情况下，建议大家做排班制，让店面的精英去扫小区，你会发现她不光对消费者的距离和了解更多了，她还更珍惜客户了。引流管理的每一个模块都有相对应的物料、操作文档、对应的营销工具和话术。


2.客户管理
全屋定制营销的客户管理从大类上来讲可以简单分为三种客户:老客户、下定未安装客户、潜在客户。对于客户的管理CRM管理系统不一定是最好用的，客户管理是先要有一套有效的跟踪方法和跟踪话术，不然你硬性的管理导购人员，就会召来他们更多的敷衍，这种现象会比事实本身更可怕。客户的管理一定要有跟踪和自查机制，重点是在帮扶。辛顺老师认为店长最大的职责应该是帮助店员把B类C类的客户变成A类和下定客户。老客户的重要性很多人都知道，但是不知道如何利用老客户的价值，可以说老客户的营销绝对是全屋定制营销的一个巨大宝库。全屋定制的营销是一种体验式营销、是一种情景式营销，相对家建材的其他品类其是掺杂了更多的老客户营销的成分在里面。做不好客户的管理是不可能在销量上有质的突破的。那有些人说我们有进店客户登记表啊，其实客户登记距离客户的管理还有很大的距离，我们通过微信也可以进行客户的管理，通过做微信的客户营销管理很多人都可以轻松提升10%以上的业绩。


3.口碑管理
口碑能被管理吗？这对于全屋定制营销来说，答案显然是肯定的。月销量过200万的全屋定制店面相信都或多或少的在做着客户的口碑管理。那我们首先要知道客户口碑传播模型，建立口碑传播道具物料和方法以及方法论，才能指导终端在我们的框架内进行创造性发挥。全屋定制的口碑管理最主要的是做老客户的口碑，当然也包括了名人、机构等的信任背书。当我们把口碑营销做好的时候，我们跟客户的议价能力就会增强，因为客户是愿意对值得信任的品牌付费的。


如果您能做好以上三点，您的全屋定制店面一定会发展为区域市场的强势品牌。